运送方式

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Bobbi Brown官网只接受中国本地订单。

标准服务

  • 中国大陆各地区的具体到货时间如下(从顾客下订单的时间起开始计算)
  • 上海 1天 (隔天到货)
  • 所有直辖市及省会城市(除拉萨) 2-3天
  • 华东,华中,华南和华北地区的各大城市 2-3天
  • 东北,西南和西北地区的各大城市 3-4天
  • 乡,镇及偏远地区 5-7天
  • 在商品发出后,我们将会通过短信或者电子邮件的方式将快递单号通知到您,
  • 您可以到相应的快递商网站或者服务电话来查询快递状态。
  • 所有订单都享受遗失和受损保险
  • 所有订单都需有人签收

运费

  • 本网站所有订单都可享受免运费服务。
  • 所有订购的商品统一从上海总部发出;
  • 每天16:00以前下的订单将于当日处理完毕并发出,16:00以后下的订单将于第二日处理完毕并发出;周六、周日同样遵循工作日的服务时间。
  • 如遇到国定假期,我们将会遵循第三方快递服务商的工作时间。
  • 部分活动期间,由于订单量过大导致延迟处理,敬请谅解。
  • 由于系统传输问题,有些商品会产生缺货超卖的情况。如遇此类情况的发生,我们将第一时间与您取得联系。您可选择取消或耐心等耐,配送时间预计延迟5-7个工作日。感谢您的谅解。
  • 我们采用中国地区优秀的快递服务商为您服务,所有订购的商品都将通过最快捷最安全的递送方式(而不是平邮)送到顾客手中。

配送限制

所有订购的产品都将通过最快捷最安全的递送方式(而不是平邮)送到顾客手中。收货地址处于直辖市,省会城市及大中型城市的订单将会通过顺丰速运网络送达,其他地区的订单则将会通过中国邮政特快专递(EMS)方式送达。

我们无法将产品送往中国大陆以外的地址,也无法送往诸如邮政信箱之类的虚拟地址。对于此类订单,我们将联系顾客表示歉意,并予以取消。

*所有购买都必须事先得到银行授权。只有经授权的购买会被处理和配送。如果您对配送有疑问请拨打官方商城服务热线400-603-9566联系我们。